라이브 커머스 오프라인 강좌입니다.
라이브커머스는 실시간 방송을 통해 제품을 소개하고 판매하는 새로운 형태의 이커머스입니다.
유튜브, 네이버쇼핑, 카카오쇼핑라이브 등 다양한 플랫폼에서 시청자와 실시간으로 소통하며 제품을 판매할 수 있습니다.
일반 영상 판매와 달리 즉각적인 피드백과 실시간 소통이 가능하여 소비자와의 신뢰를 더욱 높일 수 있으며, 이는 높은 구매 전환율로 이어집니다.
라이브 채팅을 통해 고객과 실시간으로 소통하며 제품에 대한 궁금증을 즉시 해결해 줄 수 있습니다.
일반 영상 대비 최대 3배 높은 구매 전환율을 기록하며, 라이브 특별 할인으로 즉각적인 구매를 유도할 수 있습니다.
편집 없는 실시간 방송을 통해 제품에 대한 진정성 있는 리뷰와 시연을 제공하여 고객 신뢰도를 높일 수 있습니다.
라이브커머스를 시작하기 위한 단계별 가이드를 알려드립니다.
유튜브, 네이버쇼핑, 카카오쇼핑라이브 등 다양한 플랫폼 중 목표 고객층에 맞는 플랫폼을 선택하세요.
선택한 플랫폼에서 라이브 스트리밍 권한을 활성화하고 판매자 계정을 설정하세요.
방송 제목, 설명, 미리보기 이미지, 시간 등 기본적인 방송 설정을 완료하세요.
제품 시연, Q&A, 특별 할인 등 라이브 방송의 흐름을 미리 계획하세요.
미리 방송 일정을 예약하고 SNS에 공지하면 더 많은 시청자를 모을 수 있습니다. 또한 라이브 중 특별 할인이나 사은품 증정은 구매 전환율을 높이는 데 효과적입니다.
고품질 라이브커머스를 위한 필수 장비를 소개합니다.
1080p 60fps 고화질 영상 제공, 자동 포커스 기능
129,000원
스튜디오급 음질, 무지향성/단일지향성 모드 선택 가능
169,000원
방송용 LED 조명, 밝기/색온도 조절 가능
149,000원
DSLR/미러리스 카메라 연결용 캡쳐 카드
189,000원
방송 전에 항상 테스트 방송을 통해 오디오와 비디오 품질을 확인하세요. 비공개 설정으로 테스트 후 문제가 없으면 공개로 전환하세요.
이 교육을 수강하시면 누구나 쉽게 라이브커머스 방송을 시작할 수 있습니다. 시청자와 실시간으로 소통하며 더욱 친밀한 관계를 형성하고, 새로운 판매 채널을 경험해보세요.
교육 신청하기라이브커머스를 통해 성공적인 판매를 이룬 사례를 소개합니다.
구독자 5천 명의 작은 뷰티 채널을 운영하던 A사는 신제품 출시와 함께 유튜브 라이브 커머스를 시작했습니다. 메이크업 아티스트를 초청해 제품 시연과 함께 실시간 Q&A를 진행했고, 라이브 중 구매 시 특별 할인과 사은품을 제공했습니다.
결과: 일반 영상 대비 3배 높은 전환율을 기록했으며, 동영상이 아카이브되어 추가 매출도 발생했습니다. 라이브 중 형성된 신뢰감으로 재구매율도 40% 증가했습니다.
가전제품 브랜드 B사는 복잡한 기능 설명이 필요한 신제품 출시 시 유튜브 라이브를 활용했습니다. 제품 엔지니어와 마케팅 담당자가 함께 출연해 기술적인 질문에 즉시 답변하고, 실시간으로 다양한 기능을 시연했습니다.
결과: 라이브 방송을 통해 소비자의 가장 큰 우려 사항이던 '사용 복잡성'에 대한 불안을 해소할 수 있었고, 이는 구매 전환으로 이어졌습니다. 또한 라이브 중 접수된 피드백을 바탕으로 FAQ 페이지를 개선했습니다.